在基層治理工作中,大新鎮(zhèn)燕祥社區(qū)始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng),秉持共同締造理念,以居民小區(qū)為基本治理單元,圍繞“黨建引領(lǐng)、鄰里自治、服務(wù)優(yōu)先”的工作主線,通過(guò)強(qiáng)化組織建設(shè)、搭建多元平臺(tái)、建立有效機(jī)制,將社區(qū)治理的觸角延伸至每個(gè)角落,激活“鄰”聚力,為居民創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境。
建強(qiáng)“鄰”組織,織密治理“一張網(wǎng)”。多虧了咱們樓棟熱心戶小劉,上次電梯出故障,她及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,還一直陪著大家安撫情緒,讓我們心里特別踏實(shí)?!本用窭畎⒁谈屑さ卣f(shuō)道。燕祥社區(qū)根據(jù)實(shí)際情況,靈活劃分基層治理單元,深化社區(qū)黨建工作。以樓棟為單位,利用鄰里間熟悉的優(yōu)勢(shì),從退休黨員、熱心居民中選拔出84名鄰里樓棟熱心戶,他們不僅負(fù)責(zé)片區(qū)聯(lián)絡(luò)、政策宣傳工作,還成為居民與社區(qū)溝通的重要橋梁。同時(shí),發(fā)動(dòng)168余名樓棟積極分子擔(dān)任樓道“啄木鳥(niǎo)”,扎根在所在單元區(qū)域,收集居民的意見(jiàn)和需求,搭建“民情鳥(niǎo)巢”。在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建起“社區(qū)黨總支+小區(qū)黨支部+網(wǎng)格黨小組+樓棟熱心戶+‘啄木鳥(niǎo)’民情員”的“五級(jí)微組織”體系,形成“1+N”治理模式,確保社區(qū)治理覆蓋到每一個(gè)樓棟、每一戶居民。
搭好“鄰”平臺(tái),暢通議事“一條路”。之前在議事會(huì)上提到小區(qū)大門出入人行道狹窄的問(wèn)題,沒(méi)想到很快就解決了,現(xiàn)在人行道寬敞,來(lái)往既方便又安全?!本用窭钆块_(kāi)心地說(shuō)道。燕祥社區(qū)聚焦居民的急難愁盼問(wèn)題,從細(xì)節(jié)入手,搭建起“社區(qū)會(huì)商、小區(qū)共商、網(wǎng)格協(xié)商”的多層次協(xié)商議事體系。積極推廣“居民說(shuō)事”“祥亭議事”等民主議事方式,廣泛征求居民意見(jiàn),充分凝聚群眾智慧。每季度定期組織社區(qū)、物業(yè)、居民、黨員召開(kāi)社區(qū)物業(yè)聯(lián)席會(huì),共同研究解決小區(qū)存在的各類問(wèn)題?!班徖铩睅蛶蛨F(tuán)也活躍在社區(qū)各個(gè)角落,主動(dòng)收集居民意見(jiàn),拓寬居民訴求表達(dá)渠道。截至目前,議事會(huì)已收集“小區(qū)健身器材損壞”“公共區(qū)域照明不足及損壞”“頂樓漏雨”等民意70余件,解決了、維修健身器材、增設(shè)維修路燈、鋪設(shè)頂層防水材料等居民需求百余件,真正做到了讓居民成為社區(qū)事務(wù)的參與者和決策者,實(shí)現(xiàn)“小區(qū)事大家議,社區(qū)家共同管”。
凝聚“鄰”合力,攻克治理“硬骨頭”?!耙郧靶^(qū)東門道路差,一下雨路面泥濘,道路也坑洼不平,根本沒(méi)有辦法出行?,F(xiàn)在經(jīng)過(guò)改造,道路煥然一新,住著也更舒心了?!毖嘞樾^(qū)居民夏叔叔說(shuō)道。針對(duì)燕祥社區(qū)基礎(chǔ)道路差等問(wèn)題,燕祥社區(qū)黨總支積極作為,主動(dòng)申請(qǐng)專項(xiàng)資金,爭(zhēng)取拓寬硬化道路改造項(xiàng)目。在改造過(guò)程中,充分尊重居民意愿,引導(dǎo)居民參與決策。曾經(jīng)破舊的道路重新進(jìn)行了硬化和拓寬,小區(qū)環(huán)境得到顯著改善;還為老舊無(wú)物業(yè)小區(qū)增加了座椅、疏通堵塞的下水管道,緩解了居民休閑難、環(huán)境差的問(wèn)題。社區(qū)通過(guò)凝聚鄰里力量,共同攻克社區(qū)治理中的難題,讓小區(qū)實(shí)現(xiàn)了華麗蛻變,居民的幸福感和滿意度不斷提升。
提升“鄰”服務(wù),溫暖居民“一顆心”。燕祥社區(qū)整合轄區(qū)各類資源,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)內(nèi)容,努力為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。社區(qū)聯(lián)合大新衛(wèi)生院定期開(kāi)展免費(fèi)體檢、健康咨詢等活動(dòng),為居民的健康保駕護(hù)航;組織共建單位、志愿者隊(duì)伍,為孤寡老人、殘疾人等特殊群體提供生活照料、心理慰藉等服務(wù);組織社區(qū)文藝隊(duì)伍舉辦文藝會(huì)演、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、傳統(tǒng)節(jié)日慶祝等文化活動(dòng),豐富居民的精神文化生活,增進(jìn)鄰里之間的感情。
“燕祥社區(qū)黨總支將繼續(xù)創(chuàng)新基層治理模式,深化鄰里互助機(jī)制,不斷提升服務(wù)水平,培育鄰里文化,打造鄰里共同體,激發(fā)居民自治活力,構(gòu)建共建共治共享的社區(qū)治理新格局,讓居民在社區(qū)生活中收獲更多的幸福感和歸屬感?!毖嘞樯鐓^(qū)黨總支書記徐艷茹說(shuō)。(大新鎮(zhèn)燕祥社區(qū) 張丹)